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Los retos más significativos de la Administración
Pública dentro del marco social actual consisten en conseguir
un mayor acercamiento al ciudadano y modernizar sus procesos. Planet
Media B2B Consulting plantea la consecución de estos objetivos
mediante la optimización de criterios organizativos y mejora
de la eficiencia del trabajo de los empleados.
En Planet Media contamos con soluciones adaptadas a las necesidades
de la Administración Pública:
- Gestión Documental: Es innegable que
dentro de la Administración Pública existe un gran
flujo de información. La solución de Gestión
Documental de Planet Media permite centralizar toda esa información
de manera que los empleados públicos tengan acceso a ella
de forma rápida y eficaz. Puesto que Internet se ha convertido
en un medio más de acercamiento a la Administración
Pública por parte del cuidadano, la solución de
Gestión Documental comprende también herramientas
para facilitar la gestión, creación y difusión
de sitios web dinámicos fácilmente actualizables
que potencian este nuevo canal de comunicación.
- e-Learning: Las soluciones e-Learning optimizan
los procesos de formación dentro de la Administración
Pública, permitiendole así contar con personal especializado
con un coste mínimo.
- Intranet: Además de contar con una buena
Gestión Documental, la implantación de las soluciones
Intranet de Planet Media B2B Consulting crea un nuevo canal de
distribución de información entre los distintos
departamentos de la Administración Pública disponible
desde Internet y accesible en cualquier momento. Esto favorece
a la optimización de procesos dentro de este sector.
- CRM: Con el objetivo de ofrecer un servicio
eficaz al cuidadano la solución rmN 4de Planet Media ofrece
la posibilidad de elaborar eficazmente Boletines informativos
y dar un buen soporte de atención al usuario.
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