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El dinamismo de este sector desde la cadena de suministros hasta
el servicio de postventa nos lleva a desarrollar para él
soluciones en constante evolución.
Optimizar cada oportunidad para conseguir captar nuevos clientes
y retener a los actuales, es una de las tareas más importantes
que nuestras aplicaciones deben contemplar.
Los departamentos de marketing definen una estrategia y nosotros
desarrollamos esta solución de CRM, para garantizar el ROI.
- Integración de aplicaciones corporativas con desarrollos
web-based.
- Herramientas de postventa de servicio al cliente.
- Estrategia de la lanzamiento de producto on-line y off-line.
- Aplicaciones de gestión de cadena de suministros (accesorios
y recambios).
- Sistemas de pedidos online conectados con la red de concesionarios.
- Mobile commerce: La fuerza de ventas del canal de distribución
puede configurar las opciones del cliente mediante aplicaciones
móviles (PDA, extranet, y móvil).
- eCostumer Service: La postventa tiene beneficios diez veces
superior a la venta, por eso se definen nuevas estrategias y desarrollos
en este área.
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