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Los retos fundamentales del sector industrial consisten en implementar
soluciones e-business para minimizar costes y optimizar la productividad,
además de facilitar la entrada en nuevos mercados y ofrecer
el mejor servicio al cliente. Planet Media B2B Consulting cuenta
con una amplia gama de soluciones enfocadas a convertir estos retos
en una realidad.
- Intranet: Si la atención al cliente
es importante dentro del sector industrial, no lo es menos la
utilización de recursos tecnológicos como la implantación
de Intranets corporativas para optimizar la gestión de
recursos y proyectos dentro de la propia empresa. La solución
Intranet de Planet Media abre un nuevo canal para la optimización
del proceso productivo.
- CRM: La solución rmN 4 de
Planet Media permite agilizar y optimizar el soporte de atención
al cliente así como ofrecerle servicios de valor añadido.
- Wireless: Para una buena gestión de
procesos es fundamental la comunicación en todos los ámbitos
de la empresa. Las soluciones wireless permiten controlar dichos
procesos a través de la localización de maquinaria
y personal mediante tecnología GSM y prevenir incidentes
a través del control del estado de la maquinaria mediante
sensores. Toda esta información se transmite en tiempo
real a los centros de control de la empresa.
- e-Commerce: Planet Media cuenta con una solución
eficaz para creación de plataformes e-Commerce, fundamentales
para la modernización del sector industrial.
- ERP: Proporciona la plataforma ideal para
el aumento de la productividad de los empleados gracias a la optimización
de la gestión de recursos dentro de la empresa.
- e-Learning: La solución e-Learning
de Planet Media proporciona una plataforma sólida de formación
técnica que permite contar con personal especializado en
maquinaria industrial. Se trata además de una herramienta
que minimiza costes y tiempo al eliminar los traslados que implica
la formación tradicional. Nuestra solución e-Learning
cuenta con un entorno completamente flexible que facilita la creación
de contenidos personalizados así como su reutilización.
- Gestión Documental: Las soluciones
de Gestión Documental centralizan toda la documentación
importante para la empresa. Esta herramienta incrementa la productividad
de la organización mediante la generación, gestión
y modificación automática de factura, albaranes
y presupuestos. Además se integra fácilmente con
las soluciones Extranet e Intranet de Planet Media proporcionando
un servicio global tanto a la empresa como a sus clientes.
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